تعرف على الخطوات اللازمة للاشتراك في الخدمات الحكومية

إجراءات الاشتراك في الخدمات الحكومية

في هذا المقال سوف نتعرف على الإجراءات اللازمة للاشتراك في الخدمات الحكومية الأساسية: الهاتف الأرضي، والحصول على خدمة مياه الشرب، وكذلك التعاقد على عداد كهربائي.

الانتقال إلى منزل جديد يحتاج إلى العديد من الترتيبات التي تجعل المهمة تبدو صعبة للغاية، ويصبح عقلك مشغولًا بالكثير من الأعمال التي عليك إنجازها بأقصى سرعة حتى يكون سكنك الجديد مناسبًا للحياة.

وفي هذا المقال سنحاول أن نعطي لك إجابة وافية على كيفية الحصول على خدمات الهاتف والكهرباء والماء.

ونوفر عليك الكثير من الأماكن التي قد تذهب إليها بلا داعٍ، أو أن تكون أوراقك غير مكتملة فتضطر لإعادة الزيارة. 

أولًا: الهاتف الأرضي

الأوراق المطلوبة:

1. أصل بطاقة الرقم القومي وصورة منها، أو جواز سفر، أو رخصة قيادة موضَّح بها نفس العنوان المرغوب الحصول على الخط الأرضي به.
2. عقد ملكية أو عقد إيجار العقار، أو إيصال مرافق (كهرباء أو  هاتف أو غاز) يحمل اسم صاحب الخط وصورة منه، أو مَن ينوب عنه بموجب توكيل رسمي، مع إظهار التوكيل، وأن يكون حاملًا لبطاقته الشخصية أيضًا، وكذلك عقد الإيجار.

حمل دليل الاشتراك في الخدمات الحكومية من عقارماب 

كيفية التعاقد على خدمات الهاتف الأرضي:

1. يمكنك الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات لمعرفة أقرب سنترال لمكان سكنك، ومواعيد العمل. أو يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم 111 لمعرفة أي سنترال عليك التوجه إليه.
2. سوف يطلب منك هناك ملء استمارة طلب خط تليفون، حيث يتم تحديد موعد للمعاينة لمعرفة أمكانية دخول الخط الأرضي على أحد الكبلات بمنطقتك.
3. إجمالي مصاريف الطلب والتركيب والتعاقد على الخط المنزلي شاملة اشتراك 3 شهور مقدَّمًا لباقة WE أرضي 20، بالإضافة إلى خدمة إظهار رقم الطالب 160 جنيهًا غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.
4. خلال 10 أيام عمل سيكون خطك الأرضي جاهزًا لاستقبال المعلومات.

ملحوظة: باقة «WE أرضي 20» هي النظام الأساسي، ويحتوي على 120 دقيقة محليًّا شهريًّا، أما عن خدمة إظهار رقم الطالب فيبلغ قيمتها 20 جنيهًا شهريًّا.  

اعرف تفاصيل مبادرة البنك المركزي للتمويل العقاري

ثانيًا: الحصول على خدمات المياه

الأوراق المطلوبة

1. طلب خدمة توصيل المياه (الحصول عليه من مقر شركة المياه).
2. صورة من مستند ملكية الشقة (العقد).
3. صورة من بطاقة الرقم القومي للمالك، أو مَن ينوب عنه بموجب توكيل رسمي، مع إحضار سند الوكالة.
4. إيصال كهرباء أو غاز أو تليفون.
5. إيصال مياه للعمارة أو العقار الموجود فيه السكن (بغرض معرفة رقم المنطقة ورقم الاشتراك).
6. خطاب من الوحدة المحلية للمباني المقامة بعد عام 1992 مكلفة من الضرائب العقارية للمباني المقامة.

كيفية التعاقد على عداد مياه

1. التوجه إلى فرع شركة المياه التابع للمحافظة أو المنطقة.
2. التأكد من استيفاء كافة الأوراق المطلوبة وتقديمها إلى موظف خدمة العملاء.
3. سداد قيمة رسوم المعاينة أثناء التعاقد، وتُحدَّد بحسب منطقة السكن.
4. التواصل مع صاحب الطلب لتحديد موعد المعاينة الميدانية، وتحديد قيمة المقايسة، وتُسدَّد بخزينة الفرع خلال 6 أيام عمل.
5. إصدار أمر الشغل، وتنفيذ المقايسة خلال 7 أيام عمل، وبعدها يحصل المشترك على خدمات توصيل مياه الشرب لمقر السكن.

اضغط هنا لتعرف الأوراق المطلوبة للتقدم في مشروع الإسكان (إعلان 15) 

ثالثًا: الحصول على عداد كهربائي مسبق الدفع

الأوراق المطلوبة

1. صورة البطاقة الشخصية.
2. أصل عقد ملكية الوحدة التي يرغب في تركيب عداد مسبق الدفع بها، أو عقد الإيجار.
3. توكيل من صاحب الوحدة حال عدم وجود المالك.
4. دفع الرسوم الخاصة بالعداد المسبق الدفع.

كيفية التعاقد على عداد كهرباء مسبق الدفع

1. التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها مقر سكنك.
2. تقديم طلب التعاقد على عداد مسبق الدفع، ويمكنك الحصول عليه من مقر الشركة.
3. تقديم كافة الأوراق المطلوبة الموضحة أعلاه.
4. دفع رسوم تركيب العداد، والتي تختلف بحسب المنطقة والمساحة، وتبدأ من 700 جنيه.
5. دفع رسوم «كارت الشحن» الأول، والتي تكون بقيمة 100 جنيه، حيث يُشحَن العداد بقيمة الكارت.
6. يُوضَع كارت الشحن في الفاتحة الخاصة به داخل العداد من أجل قراءة قيمة الشحن وتسجيلها للحصول على الخدمة مقابل القيمة المدفوعة، ثم الانتظار حتى تنطفئ لمبة الإنذار، وتظهر رسالة «كارت مقبول»، وبعدها اسحب الكارت من العداد.
7. أعِدْ شحن الكارت قبل نفاد الرصيد المتبقي، لتجنُّب انقطاع الخدمة.

ادخل على عقارماب واختر من بين آلاف العقارات المتنوعة